跨境电商常用术语

在电子商务领域，有许多常用术语涵盖了从网上购物到供应链管理的各个方面。以下是一些常用的电子商务术语：
B2B（企业对企业）：企业对企业是指从一家公司向另一家公司销售产品或服务。
B2C（企业对消费者）：企业对消费者是指直接向终端消费者销售产品或服务的公司。
转化率：衡量网站访问者完成预期操作（如购买）的百分比。
购物车：电子商务网站上用于临时存储选定商品的虚拟购物篮。
结账：用户在购物车中结算并完成商品购买的过程。
直运：根据客户订单直接从供应商发货，无需实际库存。
履行：订单处理、包装和运输的过程。
存货：货物和产品的数量，通常指未售出的存货。
交叉销售：指与客户购买相关的其他产品。
促销：向客户推荐价格或规格更高的产品。
退货商家授权（RMA）：允许客户在特定条件下退货的授权。
供应链：从制造商到最终用户的所有环节，包括制造、分销、零售等。
交付周期：从下订单到交货的时间。
移动商务：在移动设备上购物和交易的实践。
客户关系管理（CRM）：通过技术和流程管理和改善与客户的关系。
电子商务平台：提供在线购物服务的网站或应用程序。
SSL证书：用于确保在线交易安全的加密协议。
订阅箱：定期向订阅用户提供商品或服务的包裹。