园区招商的一些心得体会——学会有效沟通

今天，我给客户送了一份参观礼物！我很高兴客户能把我当作朋友一起喝茶聊天。自从进入东野普达富地，我从一个物业管理职位过渡到了一个招商职位。我曾经担心我会拖拖拉拉，认为销售只需要厚脸皮。但是，经过多年的探索，我个人认为，真诚是重中之重。
成功的销售从来都不是业绩。[像R]
我是一个注重后期维护的投资寻求者。一般来说，它属于一种相对“慢热”的性格。对我来说，与其无耻地寻求新客户，不如维护我现有的客户，为他们提供各种增值服务，并与他们保持良好的沟通，以形成非常好的行业声誉。因此，现在很多老客户都愿意把我介绍给有类似需求的朋友。我非常感谢老客户！[红心R][红心R]
我不认为一个好的销售人员一定是一个非常外向或健谈的人。你可以根据自己的性格特点找到自己的优势，并逐步建立自己的销售模式。
其次，有必要建立同理心。换言之，认真了解客户并了解他们的真实需求是很重要的。这需要我们做两件事，一是询问，二是倾听。引导客户通过提问进行沟通，努力倾听和观察对方。一方面，建立对方在脑海中的地位，另一方面，仔细分析耳目收到的信息，以找到客户的真实需求。
所以，提问的主要目的是收集各种信息，一方面可以帮助你了解客户的真实需求，另一方面也可以让客户更多地参与到对话过程中。只有参与才能更容易被你打动。同时，如果你进行沟通，让客户了解新事物，你也可以给他们留下良好的印象，这也有助于销售的成功。
问完一个问题后，你所需要做的就是倾听。倾听是赢得客户的主要条件之一。因此，一方面，我们需要集中注意力，另一方面，需要培养我们倾听他人意见和从他人角度思考的能力。
例如，如果您在咖啡店订购了与客户相同的产品；偶尔与客户保持一致的坐姿；当顾客拿起水杯时，他们也会拿起水杯喝水，等等。“弱连接”应该安静而微妙地进行，让顾客的潜意识将你视为“自己的人”，从而减少他们对你的防御心理，增加他们对你。但要注意，如果它太明显，实际上可以提醒客户。我希望我们所有的员工都能一起努力，提高自己，做好每一步，学会有效的沟通，真诚地对待客户，相信客户也会坦诚相待！